Sisällys

• Palvelumme sydämessä
• Kattava pelivalikoima kaikille makuun
• Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
• Tarjoukset ja erikoistarjoukset
• Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
• Asiakastukemme

Palveluidemme keskiössä

Meillä on kehittäneet siirry sivulle -nettikasino tuomaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelikokemusta 24 tunnin ympäri. Tekemisemme perustuu varmalle lisensoinnille ja avoimuudelle, tämä turvaa turvallisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme tuomaan yhteen huippuluokan viihdettä, oikeudenmukaista toimintaa & sujuvaa tukea.

Operaatiomme hallinnoi Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, tämän antaman pelilisenssin puitteissa operoimme. Tämä lisenssi ilmaisee asiaa, miten kokonaisvaltainen pelimme täyttää kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset ja regulaatiot. Pelaajien talletusten säilytys toteutetaan erillään olevissa varatileissä, mikä on alan vakiintunut menetelmä pelaajien rahojen suojaamiseksi.

Laaja pelisisältö kaikkien makuun

Pelitarjontamme tarjoaa lähes 1000 eri peliä tunnetuilta pelientuottajilta. Olemme huolella valinneet toimittajiksi vain juuri ne studioat, jotka ovat jo näyttäneet arvonsa alalla laadukkailla peleillään.

Kolikkopelit

Slottivalikoimamme sisältää perinteisiä hedelmäkolikkoja, moderneja 3D-kolikkoja ja kasvavia jackpot-pelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -tuottajilta, näiden pelit tunnetaan hyvistä palautusprosenteistaan & uudenaikaisista pelielementeistään. Takaisinmaksumme muuttuvat pelikohtaisesti, joskin keskimäärin ne sijoittuvat 96-97% välille, mikä edustaa toimialan tavanmukaisten mukainen.

Livekasino

Reaaliaikainen kasinomme antaa aitoa pelielämystä välittömästi kotisohvaltasi. Osaavat pelinvetäjät pelaavat roulettepyörää, antavat käsiä blackjack-peleissä & isännöivät baccarat-pöytiä livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, sekä esitämme lukuisia eri kielellä pelattavia pelipaikkoja kautta koko vuorokauden.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä
Keskiarvo RTP
Top kehittäjät

Slotit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Kasinoklassikot	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Reaaliaikapelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksuvaihtoehdot & nostot

Tiedämme, että joutuisat ja turvalliset rahansiirrot muodostavat olennainen komponentti pelikokemuksen nautintoa. Tästä syystä meillä on rakentaneet maksurakenteen, joka mahdollistaa lukuisia erilaisia maksumenetelmiä ja hoitaa kotiutukset erittäin joutuisasti.

• Tilisiirrot – perinteinen ja varma keino käsitellä rahaa, toimitusaika 1-3 työpäivää
• Maksukortit sekä debit-kortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, nostot 2-5 työpäivää
• Sähköiset rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot yleensä 24 h sisällä
• Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys & ripeäyys yhdistettynä
• Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja

Minimitalletussumma muuttuu maksumenetelmän perusteella, mutta yleensä minimi asettuu 10-20 euron. Nostoraja on 5000 euron viikkotasolla normaaleilla tileillä, joskin kanta-asiakkaillemme tarjoamme korkeampia nostolimittejä omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan kautta.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Suora pankkisiirto	Mahdollinen	Mahdollinen	1-3 pankkipäivää
Visa/Mastercard	Välitön	Kyllä	2-5 työpäivää
Skrill/Neteller	Nopea	Mahdollinen	0-24 tunnin sisällä
Kryptorahat	Välitön	Kyllä	1-6 h
Trustly	Välitön	Saatavilla	0-24 tunnin sisällä

Bonukset sekä kampanjat

Kasinossamme palkitsemme sekä uusien pelaajien kuin myös aktiivisia pelaajia antamalla monipuolisia bonustarjouksia kautta vuoden. Kaikki tarjouksemme toimitetaan ymmärrettävien ehtojen kautta, mitkä tuomme esille selvästi sivustollamme.

Tuoreiden pelaajien tervehdysohjelma

Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha & ilmaiskierrokset erityisille videopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusrahoille, mikä vastaa kasinosektorin keskitasoa & tarjoaa reilun tilaisuuden bonusvaatimusten saavuttamiseen. Suurin voittosumma bonuksen kautta ei rajata, kunhan vain kierrätys on suoritettu.

VIP-järjestelmä

VIP-ohjelmamme palkitseminen tiiviitä pelaajia bonuksilla, henkilökohtaisella tukipalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä sekä eksklusiivisilla tarjouksilla. Kokonaisuus rakentuu useasta portaasta, ja jokainen pelipanos peleihin tuottaa uskollisuuspisteitä, jotka voi vaihtaa bonusrahaksi.

• Viikottaisia täyttöbonukset tiiville käyttäjille
• Rahanpalautukset, mitkä korvaavat prosenttiosuuden menoista takaisin kasinotilille
• Turnaukset sekä kisailut, missä voi saavuttaa kassapalkintoja ja premium-lahjoja
• Synttäribonukset jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille
• Kavereiden suositteluohjelma, joka systeemi edut kaksinkertaisesti yhtä lailla kaverisi että uudistuvan asiakkaan

Turvallisuus ja pelivastuullisuus

Tietoturvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, mikä turvaa kaikki suoritetut alustalla toteutuvat tiedonsiirrot. Tämä sama teknologia on käytettynä myös rahoituslaitoksissa sekä muiden rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan GDPR-asetusten pohjalta, ja pelaajilla on kaikki täysi valta tutkia, päivittää tai jopa poistaa tietonsa.

Turvallinen pelitoiminta on toiminnallemme erityisen oleellista. Annamme välineitä asiakastilin hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään sulkeutumiseen. Olemme yhteistyötä globaalien addiktioorganisaatioiden kanssa sekä esitämme linkkejä auttamispalveluihin suoraan sivustollamme.

Asiakastukemme

Asiakastukimme saatavilla käytettävissä kautta vuorokauden, seitsemänä päivä viikossa. Nimen pohjalta 247bet esittää asiakaspalvelua jokaiselle pelaajille huolimatta kellonajasta tai valinnasta päivämäärästä.

Yhteydenottotapamme

Reaaliaikaisen chatin avulla tavoitat nopean yhteyden asiakastukeen suomeksi & englannin kielellä. Tyypillinen vasteaika live-chatissa asettuu vähemmän kuin parin minuuttia. Sähköpostin kautta lähetettyihin kyselyihin toimimme normaalisti 2-4 tunnin sisällä, joskin monimutkaisten asioiden selvittely voi mahdollisesti vaatia pidempään.

Olemme rakentaneet lisäksi laajan kysymyspalstan, joka selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, kotiutuksista sekä tarjouksista. Osiomme päivittyy jatkuvasti käyttäjien palautteen perusteella, jotta varmasti saat vastaukset joutuisasti ilman tarvetta asiointia asiakaspalveluun.

Toimintamme alati päivittyessä haluamme pysymään kasinoteollisuuden eturintamassa molemmat innovaatioiden että pelaajatyytyväisyyden kannalta. Jokainen asiakas edustaa meille merkittävä, sekä suoritamme kaikkemme antaaksemme elinikäisen asiakkuuden, joka nojaa luottamukseen sekä korkealaatuisuuteen.