Sisällys

• Laaja Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot Kotimaisille Asiakkaille
• Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
• Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus

Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat

Olemme yhdessä luoneet https://ibetcasino.fi/ pelivalikoimamme yhteistyössä alan johtavien ohjelmistotoimittajien mukana. Tarjoamme yli tuhat pelin kirjaston, mikä kattaa kaikki vanhoista hedelmäautomaateista uusiin videopeliautomaatteihin. Pelikokoelmamme päivittyy usein tuoreilla peleillä, mikä turvaa tuoreen sisällön koko ajan.

Yhteistyöverkostossamme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Kyseiset yritykset ovat tunnettuja erinomaisista pelivalikoimistaan ja innovatiivisista ominaisuuksistaan. Varsinkin live-osiomme on ehdottomasti voittanut paljon suosiota pelaajiltamme, koska esitämme suoria pelivaihtoehtoja osaavilla krupieerien ympäri dygnet.

Suosituimmat Pelityypit

• Slotit: Yli 800 monipuolista slottia vaihtelevin teemoilla ja voittomahdollisuuksilla
• Casino-pöytäpelit: Rulettipeli, blackjack, baccarat ja pokeri moninaiset variaatiot
• Live-kasino: Reaaliaikaisia pelejä aidoista pelisaleista
• Jackpot-pelit: Progressiiviset jackpotit, joissa palkinnot kertyvät vähitellen
• Instant-pelit: Pikavoittoiset pelit rivakkoja pelierä etsiville

Turvallisuus ja Lisensointi

Toimintamme perustuu täysin lain mukaan Maltan pelilautakunnan MGA-lisenssin (Malta Gaming Authority) alaisuudessa. Tämä lisenssi numero MGA/B2C/123/2006, mikä saatiin alun perin v. 2006, onkin yhdeksi tunnetuimmista pelitoimiluvista Euroopassa ja turvaa pelaajillemme suojatun peliympäristön. Seuraamme tiukkoja vastuullisen pelin sääntöjä ja esitämme työkaluja pelin hallintaan.

Kaikki suoritettavat transaktiot suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, se ylittää pankkien suojausasteen. Tietojasi hoidetaan GDPR-normien puitteissa, emmekä koskaan dataa luovuteta kolmansille tahoille ilman tarkkaa hyväksyntääsi. Pelitulokset audioidaan jatkuvasti riippumattomien auditoijien kautta oikeudenmukaisen pelaamisen takaamiseksi.

Maksuvaihtoehdot Suomen Asiakkaille

Ymmärrämme suomalaisten pelaajien odotukset, joten olemme tarkasti ottaneet käyttöön monipuolisen kirjon kotimaisia ja kansainvälisen tason maksumenetelmiä. Käsittelemme talletukset välittömästi, ja kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana virkapäivisin.

Maksuvaihtoehto
Talletusraja
Nosto
Käsittelyjakso

Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Heti / 0-24h
Visa/MC	10€ – 5,000€	20€ – 2,500€	Instant / 3-5 vrk
Skrill	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Instant / 0-24h
Neteller	10€ – 10,000€	20€ – 5,000€	Instant / 0-24h
Paysafecard	10€ – 1,000€	Ei saatavilla	Välitön

Bonukset ja Tarjoukset

Tarjoamme laajan bonusvalikoiman kaikille pelaajillemme. Uudet rekisteröityvät käyttäjät nauttivat tervetulobonuksen, se jaksottuu kolmelle alkavalle talletukselle. Tämän lisäksi viikoittaiset promootiomme tarjoavat ilmaiskierroksia, rahat takaisin -bonuksia ja talletustarjouksia.

Uskollisuusohjelma huomioi uskolliset käyttäjät bonuspisteiden kautta, jotka pystytään muuttaa bonusvaroiksi tai muihin hyötyihin. Mitä tahansa paljon pelaatte, sitäkin korkeammalle VIP-luokissa nouset ja sitä laajempia bonuksia saatte. Ylimmillä kanta-asiakastiloilla asiakkaat nauttivat omistetun managerin, nopeammat kotiutukset että erikoisia bonuksia.

Bonusehdot Tärkeimmät kohdat

1. Kierrätyssääntö on 35-kertainen bonusarvolle
2. Maksimaalinen panossumma bonusvaroilla on viisi euroa per pelauksen
3. Bonukset ovat käytettävissä aktiivisina 30 päivän ajan aktivoinnista
4. Kaikki pelit eivät välttämättä täytä kierrätysvaatimusta samoilla tavoilla
5. Bonussäännöt uusiutuvat säännöllisesti, siksi tarkastele joka kerta ajankohtaiset ehdot

Tukipalvelu ja Pelikokemus

Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta dygnet livechatin, emailin ja puhelimen avulla. Kotimainen asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä neuvovat ilomielin kaikissa pelitoimintaan koskevissa tiedusteluissa. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on vähemmän kuin 2 min.

Verkkosivustomme on viritetty toimimaan moitteettomasti sekä PC:llä että myös älylaitteilla. Joustava alustamme takaa huolettoman pelaamisen riippumattomasti valitsemastasi päätelaitteesta. Mobiililaitteiden käyttäjät voivat kokea samasta pelivalikoimasta ja samoista erikoispiirteistä ilman tarvetta erillistä applikaatiota.

Uskottelemme rehellisyyteen kaikenlaisessa operaatiossamme. Jokainen pelitoiminnan ehdot, bonussäännöt ja maksutiedot löytyvät vaivattomasti verkkosivuiltamme. Uusimme aktiivisesti FAQ-osastoa tavallisimpien kysymysten mukaan, joka opastaa käyttäjiä löytämään ratkaisut rivakasti ilman yhteydenottoa asiakastukeen.